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上海市绿化和市容行政事务受理中心“十二五”规划
2023-10-03 12:52:36 +0000 UTC2009年之前，绿化林业、市容城管分属两大行业、两大系统。2009年1月起，在绿化和市容两大行业整合的背景下。上海市绿化林业热线和上海市容城管热线合并为上海市绿化和市容服务热线，上海市绿化和市容行政事务受理中心孕育而生。组建之初，由于各单位的工作思路、文化内涵、方式方法均有差异，为尽量缩短磨合期，尽快形成战斗力，在市绿化市容局的统一领导下，中心围绕“服务大局、增强功能、夯实基础、关注民生、提升服务”的指导思想，以“三合”为抓手（整合、磨合、融合），努力凝聚人心、求真务实、克难攻坚，全体干部职工奋发有为、锐意进取，较好地完成了各项工作。中心整合以来，共受理处理市民诉求20余万件，主要涉及乱设摊、违法搭建等问题，处理率达到100%。