目 录

第一篇 质量总体状况

一、产（商）品质量状况

（一）工业产品质量―――――――――――――――――――――01

（二）生产加工食品质量―――――――――――――――――――03

（三）流通商品质量―――――――――――――――――――――05

（四）农业产品质量―――――――――――――――――――――06

（五）医药产品质量―――――――――――――――――――――07

（六）进出口商品质量――――――――――――――――――――10

（七）特种设备质量安全―――――――――――――――――――10

二、工程质量状况

（一）建筑工程质量―――――――――――――――――――――13

（二）交通工程质量―――――――――――――――――――――14

（三）水利工程质量―――――――――――――――――――――14

三、服务质量状况

（一）旅游服务质量―――――――――――――――――――――15

（二）医疗服务质量―――――――――――――――――――――16

（三）商业服务质量―――――――――――――――――――――17

（四）交通服务质量―――――――――――――――――――――18

（五）通信服务质量―――――――――――――――――――――19

（六）供电服务质量―――――――――――――――――――――21

（七）餐饮业服务质量――――――――――――――――――――23

四、环境质量状况

（一）环境空气质量状况―――――――――――――――――――23

（二）地表水环境质量状况――――――――――――――――――23

（三）城市区域声环境质量状况――――――――――――――――25

第二篇 质量管理工作

一、质量提升――――――――――――――――――――――――27

二、品牌战略――――――――――――――――――――――――29

三、质量监管

（一）工业产品质量安全监管―――――――――――――――――30

（二）食品质量安全监管―――――――――――――――――――30

（三）特种设备安全监察―――――――――――――――――――31

（四）农产品质量安全监管――――――――――――――――――31

（五）进出口商品质量监管――――――――――――――――――31

（六）工程质量安全监管―――――――――――――――――――33

（七）服务质量安全监管―――――――――――――――――――35

（八）环境质量安全监管―――――――――――――――――――36

四、质量基础

（一）标准化管理――――――――――――――――――――――37

（二）计量管理―――――――――――――――――――――――37

（三）技术平台建设―――――――――――――――――――――38

（四）认证认可工作―――――――――――――――――――――39

第三篇 存在问题

一、质量引领作用不足――――――――――――――――――――40

二、企业质量实力不强――――――――――――――――――――41

三、质量监管形势严峻――――――――――――――――――――42

四、服务质量有待提高――――――――――――――――――――42

第四篇 对策措施

一、加强质量文化建设――――――――――――――――――――43

二、大力实施品牌发展战略――――――――――――――――――43

三、推进质量诚信体系建设――――――――――――――――――44

四、加强重点领域质量监管――――――――――――――――――45

五、强化质量技术基础建设――――――――――――――――――45

第五篇 质量荣誉

一、2015年度省质量奖――――――――――――――――――――46

二、2017年度安徽省著名商标（新认定）――――――――――――46