目 录


一、人才紧缺指数编制的意义 4
1．有助于政府制定有效政策，引导人才集聚 5
2．有助于用人单位把握人才市场，吸纳紧缺人才 5
3．有助于人才服务机构平衡市场需求，促进人才开发 5
4．有助于求职者了解市场动态，规划职业生涯 6
二、人才紧缺指数研究的内容与方法 6
1．明确基本概念 6
2．确立人才紧缺指数体系由三方面指标构成 7
3．确立每项指标有四种不同程度的紧缺判断 8
4．确立各要素指标的四个等级标准分的赋值 8
5．确定三个二级指标相对于一级指标“综合紧缺”的权重系数 9
6．构建“行业”和“岗位”人才紧缺指数的测算模型 9
7．对“行业”或“岗位”人才紧缺程度的评价 11
三、浦东新区人才紧缺指数抽样调查分析 12
（一）抽样调查方案设计 12
1．抽样方法: 以规模化企业为重点对象确立调查样本 12
2．行业选择：集中调查八大产业 13
3．完善人才紧缺岗位设计 15
（二）抽样调查结果分析 15
1．调查单位的行业特征 16
2．调查单位的规模特征 16
3．调查单位的招聘情况 17
4．招聘人才的行业分布 18
5．调查行业的人才使用（离职/招聘）情况 19
四、浦东新区人才紧缺指数分析 20
（一）行业人才紧缺指数分析 20
1．行业人才综合紧缺程度分析 20
2．子行业的人才紧缺程度分析 21
（二）岗位人才紧缺指数分析 23
1．综合岗位的紧缺度分析 23
2．大类岗位的紧缺度分析 24
3．紧缺度最高的岗位分析 24
五、人才紧缺的预警分析 27
（一）构建人才紧缺的预警系统 27
（二）行业和岗位的人才紧缺预警方法 27
（三）浦东新区的行业与岗位的人才紧缺预警发布 29
六、基本结论 32
附件一：金融业人才紧缺指数分析 35
（一）调查基本情况 35
（二）金融行业人才紧缺指数的特征分析 38
（三）金融业岗位紧缺特征分析 39
（四）主要结论 42
附件二：航运业人才紧缺指数分析 44
（一）调查基本情况 44
（二）航运业紧缺特征分析 47
（三）航运业岗位紧缺特征分析 48
（四）主要结论 50
七、附录
（一）金融业人才紧缺指数分析报告
（二）航运业人才紧缺指数分析报告