21世纪的前20年是我国信息通信技术发生深刻变化、发展最快的时期，信息通信基础设施建设历来是维护国家安全、增强综合国力和丰富公民生活的关键组成部分。信息化是国家竞争力提升和经济社会发展的关键要素。信息通信基础设施作为信息化的重要基础和支撑，其建设和利用水平已经成为衡量国家和城市经济社会发展水平、综合竞争力及现代化程度的重要指标之一。编制苏州市信息通信基础设施建设发展规划，加快推进信息通信基础设施建设，带动信息技术创新和发展，大力促进新一代信息技术广泛应用和信息化水平提升，将极大促进全社会创新能力提升，有效推进我市传统产业升级、新兴产业倍增、服务业提速三个产业发展计划的实施。

　　全市数字传输主干网容量和传输速率不断提高，宽带IP城域网实现了五市七区的全覆盖。数字传输骨干网带宽达到2500G以上，城域网出口带宽达888G。城区、乡镇20M覆盖80%，农村8M覆盖80%。到2011年底，全市宽带用户数达238万户，宽带用户平均速率5.6M，全市宽带接入率达97%。全市移动宽带用户964万户。2011年全市每千人国际互联网户数为943户。电信固网交换机容量达730万门。WiFi热点达3000个，无线访问节点达3万多个。苏州移动基站4374个、苏州联通基站2850个，苏州电信2047个，3G网络覆盖人口比例已达90%以上。2011年全市移动电话用户达到1476万户，固定电话用户超过400万户。广电网络加快建设，完成了光纤网络的无缝覆盖，城域DWDM建设、MSTP专网建设和IP城域网的升级改造，有效提高有线电视的传输质量、容量和安全性。2011年全市有线电视用户已超过230万户，有线数字电视普及率达100%。市区双向改造覆盖用户91万户，其中高清互动用户20万户。

　　苏州大市范围的信息通信基础设施，无论是固定网络还是移动网络投资均在全国处于前三的位置，业务收入从2005年到2010年五年业务收入净增68.58亿元，复合年均增长率（GAGR）达到11.1%；五年累计完成业务收入713.87亿元，累计为国家创造利润近200亿元，2010年在全国城市排名前4位。2011年邮电通信业务收入达到203.6亿元，其中信息通信业务收入超过174亿元。