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【摘要】WAP网站是当前图书馆移动服务的重要服务模式。鉴于超星移动图书馆系统在高校中的普及率较高,本文采用问卷调查法、现场可用性测试以及综合分析法对超星移动图书馆WAP网站开展可用性研究,为WAP网站的升级和改进提供可行性建议,从而有效提升移动服务的用户体验。研究结果显示,移动WAP站点的有效性、效率和满意度存在不足,WAP网站的部分功能模块的位置和标签、搜索、检索、技术等都有待完善。
